Nivel de competencia

La experiencia sobre desarrollo empresarial destaca el grado de competencia que una empresa enfrenta en el mercado como fuente de incentivo para el desarrollo de una operación eficiente e innovadora. La metodología GEM tiene una forma de evaluar dicha competencia, mediante la percepción del propio emprendedor sobre el grado de competencia que enfrenta su producto en el mercado. 

Debido a que la mayor parte de los emprendedores en etapas iniciales y propietarios de negocios establecidos desarrollan sus actividades en el sector de servicios al consumidor (comercio al por menor, restaurantes y hoteles), que es de naturaleza competitiva, no sorprende que ellos perciban (en un rango del 60 al 70%) que se trata de una actividad donde existe elevado grado de competencia (Figuras 4-15 y 4-16), pero con la diferencia que la percepción de competencia por parte de los propietarios establecidos es mucho mayor (Figura 4-16).

Este resultado es consistente al comparar las encuestas del 2008 con las del 2010. El análisis por Departamentos permite observar diferencias de percepción sobre la competencia (Figura 4-17) Santa Cruz presenta la menor percepción de mucha competencia por parte sus emprendedores iniciales (45.5%) seguido por Cochabamba (59%) y luego La Paz con la mayor percepción de mucha competencia (68.6%) Por consiguiente Santa Cruz es el Departamento que también presenta mayor percepción tanto de pocos competidores (44.8%) como de ningún competidor (9.8%).

Oferta de nuevos productos - II

De todas maneras aquí nuevamente sorprende que exista una proporción interesante de emprendedores que perciben que sus productos o servicios son parcialmente novedosos para sus clientes e inclusive casos de totalmente novedosos. Son los emprendedores cruceños nacientes quienes son los que más perciben productos o servicios totalmente novedosos (13.9%) y los emprendedores nacientes cochabambinos los que más perciben parcialmente novedosos (40.4%). En cambio son los propietarios nuevos paceños los que más perciben productos o servicios totalmente novedosos (19.5%) para sus clientes y los propietanos nuevos cochabambinos los que más perciben parcialmente novedosos (28.5 %)

Figura 4.14 novedad de los productos/ servicios de emprendedores nacientes y propietarios de nuevos negocios de los departamentos de Cochabamba, La Paz y Santa Cruz. 

Oferta de nuevos productos - I

Un objetivo de la metodología GEM es evaluar el grado de novedad ocurrido en la oferta de productos por parte de los emprendedores en etapas iniciales. Considerando el grado de competencia existente en los diferentes mercados de productos, usualmente una de las maneras de abrir oportunidades de penetración de mercados es mediante innovaciones en la oferta de productos. La forma en que el GEM evalúa esta innovación tiene carácter cualitativo, basada en la percepción del propio emprendedor sobre si el producto que ofrece es nuevo para todos sus clientes, sólo para algunos o para ninguno de ellos. La Figura 4-10 muestra que, independientemente de si se trata de un emprendedor en etapa inicial o de un propietario de negocio establecido, más del 60% de las respuestas de los emprendedores considera que el productos que contienen es nuevo para ninguno de sus clientes (resultado que no ha cambiado entre 2008 y 2010). Lo que también implica que menos del 40% de los emprendedores iniciales propietarios establecidos oferta productos que contiene novedad para algunos o para todos (las figuras muestran más del primero que del segundo).

Figura 4-10 novedad de los productos en la actividad emprendedora en etapas iniciales y propietarios de negocios establecidos de Bolivia el 2008 y el 2010

Sectores de actividad económica - V

Cruce de la información con la variable educación permite observar que también existen sesgos de educación en las actividades a las que se dedican los emprendedores. La Figura 4-9 muestra que quienes se dedican al sector de servicios al consumidor y al sector de transformación, entre los emprendedores nacientes, son personas que han finalizado la secundaria. En cambio, quienes se dedican al sector de servicios al consumidor y sector de transformación, entre los propietarios nuevos, presentan con preponderancia a dos grupos de personas: aquellos que sólo terminaron primaria y aquellos que finalizaron secundaria. Este conjunto de resultados sugiere que emprendedores cada vez más educados -aunque básicamente con educación hasta secundaria finalizada- participan en las principales actividades de servicios al consumidor y transformación. Finalmente se observa que en el sector de servicios a negocios prácticamente no existen emprendedores con sólo educación primaria aunque la educación al menos secundaria es importante en este sector

Sectores de actividad económica - IV

Si se lleva el análisis al caso de los emprendedores y propietarios establecidos en el sector de transformación en forma conjunta, que es la segunda actividad preferida, se encuentra que aproximadamente la mitad (1.93) de los que empezaron como emprendedores iniciales se convierten en propietarios establecidos, lo que como hipótesis parecería que resulta en una tasa de éxito mayor comparado con quienes eligen servicios al consumidor.

si se lleva el mismo análisis al ámbito departamental la conclusión es similar para cada Departamento, con la diferencia que la hipotética mortandad de quienes apuestan a servicios al consumidor es mayor en Santa Cruz, luego La Paz y menor en Cochabamba. Para el caso del sector de transformación cambia el orden, siendo la hipotética mortandad mayor en La Paz, luego Santa Cruz y menor en Cochabamba.

Dada la importancia del sector de servicios al consumidor como actividad preferida de los emprendedores iniciales (nacientes y propietarios nuevos) y propietarios de negocios establecidos, la Figura 4-6 contribuye en aclarar un poco más sobre el tipo de actividades que conforman los servicios al consumidor: comercio al por menor, restaurantes y hoteles. Resalta que los emprendedores en etapas iniciales predominan fundamentalmente en las actividades de Hoteles Restaurantes & Comercio al por menor y en Manufactura y los propietarios de negocios establecidos también en Hoteles, Restaurantes & Comercio al por menor, en Manufactura y en Agricultura, Forestación, Caza y Pesca y Minería y Construcción. A su vez y descomponiendo ios emprendedores en etapas iniciales, destaca que los emprendedores nacientes predominan -de lejos- en Hoteles Restaurantes & Comercio al por menor; Comercio al por mayor y Manufactura y que los propietarios de nuevos negocios prevalecen también en Hoteles, Restaurantes & Comercio al por menor, en Transporte, Almacenaje & Construcciones, Servicios profesionales y Minería y Construcción.

En cambio, quienes se dedican al sector de transformación y también a los otros sectores son preponderantemente los hombres. Resultado que es similar pero más marcado en el caso de propietarios nuevos comparado con emprendedores nacientes Este es un resultado que tiene que ver con género es decir una construcción sociocultural basada en las diferencias de sexo.

Sectores de actividad económica - III

De la misma manera. Santa Cruz presenta el menor porcentaje de emprendedores establecidos dedicados a servicios al consumidor (46.8%) aunque también el mayor para los dedicados al servicio a negocios y también La Paz el mayor porcentaje en el sector de transformaciones (32.7%). Cochabamba evidencia para los emprendedores iniciales una superioridad en servicios a negocios y para emprendedores establecidos. La Figura 4-5 muestra que si bien el sector de servicios al consumidor es la actividad preferida de los emprende dores iniciales y propietarios establecidos en el ámbito nacional, la diferencia entre la proporción de los emprendedores iniciales y propietarios establecidos dedicados esta actividad, cuando se los considera en forma comparativa, es sustancial.

Sectores de actividad económica - II

En el análisis del sector de actividad económica en el ámbito de los tres Departamentos considerados, se encuentra que en general la conclusión no cambia comparado con el ámbito nacional. Tanto los emprendedores iniciales como los propietarios establecidos, por Departamentos, encuentran en el sector de servicios al consumidor la actividad más preponderante (Figuras 4-3 y 4-4). La novedad que trae esta información desglosada es que permite encontrar algunas tendencias y heterogeneidades entre los tres Departamentos. Por ejemplo, La Paz presenta el menor porcentaje de emprendedores iniciales dedicados a servicios al consumidor (58%) y por consiguiente el mayor porcentaje en el sector de transformación (30%). comparado con Cochabamba y Santa Cruz.